Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Chào mừng bạn đến với 79k0 — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến uy tín tại Việt Nam. Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và 79k0 ("Chúng tôi" hoặc "Nền tảng") khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 79k0.biz.

Bằng việc nhấn "Đồng ý", đăng ký tài khoản, hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ 79k0 ngay lập tức.

Trong phạm vi tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

Để được phép tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ 79k0, bạn phải đồng thời đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

1. Bạn đã đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
2. Bạn sử dụng dịch vụ hoàn toàn tự nguyện, vì mục đích giải trí cá nhân, và không đại diện cho bất kỳ tổ chức thứ ba nào.
3. Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
4. Bạn hiểu rõ rằng cá cược mang rủi ro tài chính và chỉ chơi bằng số tiền trong khả năng chi tiêu của mình.
5. Bạn chưa từng bị 79k0 chấm dứt tài khoản vĩnh viễn trước đây vì lý do vi phạm điều khoản.
6. Bạn không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị hạn chế tham gia cá cược bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
7. Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký là trung thực, chính xác và đầy đủ.

79k0 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào và từ chối cung cấp dịch vụ nếu Thành viên không đáp ứng đủ các điều kiện nêu trên.

3.1 Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên 79k0. Việc tạo nhiều tài khoản — dù bằng cùng hoặc khác thông tin cá nhân — là vi phạm nghiêm trọng. 79k0 có quyền hợp nhất hoặc đóng các tài khoản trùng lặp, tịch thu tiền thưởng và xử lý các vi phạm theo quy định tại Điều 7.

3.2 Trách Nhiệm Bảo Mật Tài Khoản

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 79k0 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc để lộ mật khẩu, bị mất quyền truy cập hoặc bị bên thứ ba xâm nhập tài khoản do lỗi bảo mật phía Thành viên. Vui lòng thông báo ngay cho 79k0 nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.

3.3 Thông Tin Tài Khoản

• Thông tin tài khoản phải luôn được cập nhật chính xác — đặc biệt là số điện thoại và thông tin ngân hàng để đảm bảo giao dịch rút tiền được xử lý đúng.
• 79k0 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bao gồm CCCD/CMND, ảnh chụp cầm giấy tờ trước khi cho phép rút tiền lần đầu hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường.
• Mọi thông tin cá nhân do Thành viên cung cấp sẽ được bảo mật theo Chính sách bảo mật của 79k0.

Tất cả hoạt động cá cược trên 79k0 phải tuân thủ các nguyên tắc sau:

1. Mọi cược đặt xuống được coi là chính thức và không thể hủy sau khi hệ thống xác nhận. Thành viên không thể hủy hoặc sửa đổi cược đã được chấp nhận.
2. Kết quả của tất cả trò chơi casino (slot, baccarat, roulette, v.v.) được xác định bởi Hệ thống Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG) được kiểm định bởi tổ chức độc lập, đảm bảo hoàn toàn công bằng. Với các trò chơi live dealer, kết quả do dealer người thật thực hiện trong điều kiện giám sát chặt chẽ.
3. Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng tại bàn chơi tương ứng trước khi Thành viên đặt cược.
4. Trong trường hợp lỗi kỹ thuật, 79k0 có quyền hủy bỏ kết quả của các ván bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược ban đầu. Quyết định của 79k0 trong trường hợp này là cuối cùng và có tính ràng buộc.
5. Tiền thắng cược được cộng ngay vào số dư tài khoản sau khi kết quả được xác nhận hợp lệ.

5.1 Nạp Tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• 79k0 hỗ trợ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng khác trong hệ thống).
• Tiền nạp thường được cộng vào tài khoản trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức và thời điểm giao dịch.
• Tất cả giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản thanh toán mang chính tên của Thành viên đã đăng ký. 79k0 có quyền từ chối và hoàn trả giao dịch nạp từ nguồn không rõ ràng.

5.2 Rút Tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
• Rút tiền chỉ được thực hiện về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang đúng tên Thành viên đã đăng ký tài khoản 79k0.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ làm việc. Một số yêu cầu có thể cần xác minh thêm và mất tối đa 24 giờ.
• Tiền thưởng (bonus) có thể bị giữ lại hoặc yêu cầu đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi được phép rút, theo quy định của từng chương trình khuyến mãi.
• 79k0 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn (từ 50.000.000 VNĐ trở lên trong một ngày).

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi do 79k0 cung cấp đều phải tuân thủ các quy định sau:

1. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng (ví dụ: vòng cược x15, x20...) và thời hạn sử dụng cụ thể được ghi rõ trong trang chi tiết khuyến mãi.
2. Tiền thưởng không thể rút trực tiếp — chỉ có tiền thắng từ việc sử dụng tiền thưởng mới có thể rút sau khi hoàn tất điều kiện vòng cược.
3. Mỗi Thành viên chỉ được nhận một lần cho các khuyến mãi "lần đầu" hoặc "chào mừng". Việc tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần sẽ bị coi là gian lận.
4. 79k0 có quyền thu hồi, hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện Thành viên vi phạm điều kiện, gian lận hoặc lợi dụng kẽ hở kỹ thuật.
5. Một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho các trò chơi cụ thể — cược ở trò chơi không nằm trong phạm vi áp dụng sẽ không được tính vào vòng cược yêu cầu.
6. 79k0 có quyền chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên toàn bộ nền tảng 79k0:

• Tạo, sở hữu hoặc vận hành nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sai lệch hoặc của người khác khi đăng ký và xác minh.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, script hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, kẽ hở phần mềm hoặc thông tin không chính xác của hệ thống để thu lợi bất chính.
• Cộng tác với Thành viên khác hoặc với dealer để thao túng kết quả ván chơi (collusion).
• Rửa tiền hoặc sử dụng 79k0 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
• Chuyển số dư hoặc tiền thắng giữa các tài khoản bên ngoài luồng giao dịch hợp lệ của nền tảng.
• Đe dọa, xúc phạm, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc Thành viên khác.
• Sử dụng dịch vụ thay mặt cho người dưới 18 tuổi hoặc tạo tài khoản cho người chưa đủ tuổi.

Toàn bộ nội dung trên 79k0 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, thiết kế giao diện, đồ họa, hình ảnh, video, âm thanh, văn bản, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của 79k0 hoặc các đối tác được cấp phép hợp pháp.

Thành viên được cấp quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Nghiêm cấm:

• Sao chép, tái sản xuất, phân phối hoặc bán bất kỳ nội dung nào từ 79k0 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Tạo các trang web, ứng dụng hoặc nội dung giả mạo 79k0 hoặc gây nhầm lẫn với thương hiệu 79k0.
• Dịch ngược (reverse engineering) bất kỳ phần mềm hoặc hệ thống nào của 79k0.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 79k0 không chịu trách nhiệm đối với:

• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Mất mát tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược — đây là rủi ro Thành viên tự chịu hoàn toàn.
• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì, lỗi kỹ thuật bất khả kháng, tấn công mạng hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát hợp lý của 79k0.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp game, cổng thanh toán và các đối tác kỹ thuật.
• Quyết định của Thành viên dựa trên thông tin không chính xác do Thành viên tự thu thập từ nguồn bên ngoài.

79k0 coi việc chơi có trách nhiệm là giá trị cốt lõi không thể tách rời. Chúng tôi cung cấp các công cụ và nguồn lực sau để hỗ trợ Thành viên kiểm soát hoạt động cá cược:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập ngưỡng thua tối đa — hệ thống sẽ tự khóa chơi khi đạt giới hạn.
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng khi cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu nhận thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 79k0 qua Live Chat hoặc Zalo 24/7. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn bạn sử dụng các công cụ bảo vệ phù hợp. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

11.1 Chấm Dứt Từ Phía 79k0

79k0 có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của Thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Tạo nhiều tài khoản hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

11.2 Chấm Dứt Từ Phía Thành Viên

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ 79k0. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán mà Thành viên đã sử dụng để nạp tiền gần nhất.

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp hiện hành nơi 79k0 đăng ký hoạt động. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, các bên ưu tiên giải quyết qua thương lượng thiện chí.

Quy trình giải quyết tranh chấp tại 79k0:

1. Bước 1: Thành viên gửi khiếu nại chi tiết đến đội ngũ hỗ trợ 79k0 kèm bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch, thời gian xảy ra).
2. Bước 2: 79k0 xem xét khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc và phản hồi kết quả sơ bộ.
3. Bước 3: Nếu không đạt được thỏa thuận, vụ việc sẽ được chuyển lên bộ phận giải quyết tranh chấp cấp cao với thời gian xử lý tối đa 14 ngày.
4. Bước 4: Quyết định cuối cùng của 79k0 sau khi đã xem xét đầy đủ chứng cứ là có tính ràng buộc đối với cả hai bên.

79k0 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 79k0 sẽ:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của Thành viên (nếu có).
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập 79k0 trong tối thiểu 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" và "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận ngầm định đối với phiên bản điều khoản mới. Nếu không đồng ý, Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Mọi thắc mắc về Điều khoản & Điều kiện hoặc khiếu nại liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ 79k0 qua các kênh sau:

• Live Chat: Trực tiếp trên website 79k0.biz — phản hồi trong vòng 30 giây, hoạt động 24/7.
• Zalo: Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.
• Telegram: Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.
• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Để được xử lý nhanh nhất, vui lòng cung cấp đầy đủ: tên tài khoản, mô tả chi tiết vấn đề, thời gian xảy ra và các bằng chứng liên quan khi gửi khiếu nại.